Процессоры Ryzen 7 9800X3D выходят из строя на платах ASRock — никто не знает, почему

Компании обещают разобраться, но не называют конкретные сроки.

Обновление: в ASRock сообщили, что выпустили новую версию BIOS, которая должна исправить проблемы с процессорами Ryzen 9000. Пока она доступна в виде бета-версии.

Топовые игровые процессоры Ryzen 7 9800X3D почему-то часто выходят из строя у пользователей, устанавливающих их в материнские платы производства ASRock. Согласно подсчетам Tom's Hardware, известно о 40+ случаях выхода процессоров из строя, 32 из них — на платах ASRock.

Владельцам процессоров пока не удалось найти какую-нибудь закономерность. Иногда чипы прекращают работать сразу после установки, другие выходят из строя через несколько дней или недель после начала работы.

Некоторые владельцы процессоров утверждают, что смогли собрать систему на базе Ryzen 7 9800X3D только с третьей попытки: процессор, полученный под замену, тоже выходил из строя.

Помимо материнских плат ASRock есть жалобы на платы производства ASUS, MSI и Gigabyte, но их гораздо меньше. Согласно одной из теорий, чипы часто выходят из строя на платах ASRock из-за некой проблемы на уровне BIOS.

В AMD и ASRock знают о проблеме с выходом из строя процессоров Ryzen 7 9800X3D, но не говорят, когда ее планируется устранить. Судя по сообщениям владельцев чипов, о физическом сгорании процессоров речь не идет — возможно, они оживут, если поправить BIOS.