Все новости
Это интересно
Сейчас читают
Игры
Аватар Evernews Evernews

Ubisoft придумала, как бороться с травлей и критикой

6
0
Поделиться
Телеграфировать

Для этого задействовали юристов и отдел кадров.

Ubisoft придумала, как бороться с травлей и критикой

Ubisoft разработала стратегию, позволяющую снизить ущерб от травли в адрес самой компании, ее проектов или сотрудников. Об этом мельком сообщается в годовом отчете издателя.

В документе отмечается, что кампании по травле Ubisoft могут предприниматься после принятия компанией стратегических решений, возникновения проблем в ее проектах или заявлений, считающихся спорными. Иногда такие кампании могут быть «массовыми, яростными и организованными».

Подобные кампании могут нанести ущерб бренду Ubisoft, привести к падению продаж или повысить расходы, снизить доверие игроков и их вовлеченность. Чтобы минимизировать ущерб, компания предприняла следующие шаги:

  • Внедрила системы мониторинга репутации, модерации контента и антикризисного управления.
  • Привлекает внешних партнеров для мониторинга и антикризисного управления.
  • Адаптировала коммуникационную стратегию.
  • Разработала (с помощью юристов и отдела кадров) процедуры реагирования на такие инциденты.

Интересный момент: о существовании у Ubisoft стратегии по борьбе с травлей и атаками на компанию или сотрудников рассказывали источники французского издания BFM. Видимо, информация издания соответствует действительности.

Утверждалось, что сотрудникам Ubisoft не рекомендуют рассказывать о работе в компании в своих соцсетях. Кроме того, компания якобы собрала группу, отслеживающую поведение игроков и пресекающую травлю юридическими методами.

Читать далее
Как вам Clair Obscur: Expedition 33?
Кандидат на «Игру года»
1680 голосов, 37.7%
Хорошо, но могло быть лучше
457 голосов, 10.2%
Самая обычная игра
317 голосов, 7.1%
Ужасно, пожалел о покупке/скачивании
341 голос, 7.6%
Не играл и не собираюсь
1665 голосов, 37.3%
Теги: Игры, Ubisoft
Аватар Evernews
Evernews
8077 подписчиков