Часть Steam упала на несколько часов из-за проблем с DNS

В Valve традиционно не стали объяснять, что именно произошло.

Всю первую половину дня 2 июня наблюдались проблемы с доступом к Steam Community, части магазина Steam, где работают игровые сообщества. Проблема была глобальной, об отсутствии доступа к сообществам Steam сообщали пользователи по всему миру.

Проблема, пишет Steam Status, была не на стороне Steam Community. У домена steamcommunity.com, используемого сервисом, возникли проблемы с DNS.

На некоторое время домен steamcommunity.com лишился SOA-записи. В записи этого типа хранится эталонная информация о домене: например, время кэширования информации DNS-серверами и тайминги синхронизации.

Предполагается, что SOA-запись steamcommunity.com могла пропасть в результате действий регистратора домена или при переводе домена от одного регистратора к другому. Представители Valve не комментировали временную недоступность Steam Community.

В результате проблем с доступом к Steam Community пользователи Steam лишились возможности пользоваться функционалом сообществ. Кроме того, отключилась авторизация через Steam на сторонних ресурсах.

Судя по данным Downdetector, проблемы с доступом к Steam Community сохранялись на протяжении примерно семи часов. К вечеру 2 июня количество жалоб значительно уменьшилось, но небольшое число пользователей все еще сообщают о проблемах.