Игроки: Sony возвращает деньги за Cyberpunk 2077 из-за технических проблем

В обычных условиях компания достаточно неохотно оформляет возвраты.

Cyberpunk 2077 не очень хорошо работает на базовых консолях прошлого поколения: даже после первого патча игроки жалуются на различные ошибки. По всей видимости, Sony в курсе проблем игры и готова вернуть за нее деньги.

Несколько участников сабреддита Cyberpunk 2077 рассказали, что смогли оформить возврат даже после того, как провели в игре больше двух часов. Для этого игрокам пришлось общаться с техподдержкой, автоматического возврата у Sony нет.

Хотя большинство запросов, видимо, удовлетворяется, ряд игроков пишет, что им потребовалось подавать заявки на возврат несколько раз. Нескольким игрокам так и не удалось вернуть за игру деньги: сотрудники Sony сообщили им, что у Cyberpunk 2077 нет очевидных технических проблем.

Судя по сообщениям в твиттере, Sony действительно готова оформлять возвраты. Впрочем, возможно, что с сотрудниками компании общался житель Австралии, где ситуация с возвратами несколько проще.

В политике возвратов российского PlayStation Store сообщается, что вернуть деньги за уже запускавшуюся игру можно только в одном случае.

После покупки товара этой категории в PlayStation Store вы можете в течение 14 дней с даты покупки запросить возврат средств. Средства за купленные цифровые данные, которые вы уже начали загружать или воспроизводить в потоковом режиме, не подлежат возврату, если только эти данные не содержат ошибку.

Sony

Не вполне ясно, каким образом Cyberpunk 2077 вообще удалось пройти сертификацию у Sony: игроки сообщали, что релизная версия для PlayStation 4 регулярно вылетает.