На Anthropic подали в суд из-за лимитов Claude: дорогая подписка дает меньше, чем обещано

Компания пока не высказывалась на этот счет.

В США к компании Anthropic подан иск, связанный с лимитами подписки Claude Max. Истец утверждает, что Anthropic вводит клиентов в заблуждение, описывая лимиты использования Claude в подписках Max 5x и Max 20x.

Согласно иску, на практике лимиты оказываются ниже того уровня, который Anthropic указывает на сайте и в рекламных материалах подписки. Тариф Max 20x стоит $200 в месяц и позиционируется как план с лимитами до 20 раз больше, чем у Claude Pro. Более дешевый Max 5x стоит $100 в месяц и обещает до 5 раз больший лимит по сравнению с Pro.

Истец утверждает, что фактический объем использования, предоставляемый тарифами Max 5x и Max 20x, значительно ниже заявленного. Например, одна 5-часовая сессия в Claude Code может расходовать 15% недельного лимита.

Сама Anthropic предупреждает, что число сообщений в рамках лимита зависит от длины запросов, объема прикрепленных файлов, продолжительности диалога и выбранной модели или функции. Иск компания пока не комментировала.

Истец надеется придать своему иску статус коллективного. Тогда к нему смогут присоединиться другие пользователи Anthropic, недовольные быстрым расходом лимитов Claude.