CD Projekt рассказала, как старается не разочаровывать игроков

В итоге разработчики поняли, что о некоторых возможностях лучше не говорить заранее.

Отзывы игроков заметно влияют на развитие игр CD Projekt после релиза, утверждают разработчики в очередном подкасте AnsweRED. Сотрудники студии рассказали, что именно запросы сообщества помогли внести ряд крупных изменений в Cyberpunk 2077.

По словам комьюнити-директора Марчина Момота, компания трактует понятие сообщества максимально широко. К нему относятся не только активные участники сообществ в Discord, Reddit или соцсетях, но и все люди, интересующиеся играми студии, настольными проектами, комиксами или сериалом Cyberpunk Edgerunners.

Одним из примеров влияния игроков комьюнити-менеджер Амелия Кожицка назвала отзывы к публикации, посвященной новым прическам в Cyberpunk 2077. Игроки активно просили добавить еще больше вариантов, и разработчикам сообщили, что фанаты интересуются этой частью кастомизации больше, чем ожидалось.

Кроме того, команда пересылает разработчикам личные истории игроков. В CD Projekt, например, получают сообщения от людей, познакомившихся благодаря играм со своими мужьями и женами; такие письма помогают сотрудникам студии увидеть, насколько важной частью жизни аудитории стали созданные ими проекты.

Кожицка подчеркнула, что комьюнити-менеджеру необходимо хорошо знать продукт, поскольку после релиза именно к нему игроки обращаются с вопросами о механиках игры. Знакомство начинается задолго до релиза: например, дополнение к Cyberpunk 2077 комьюнити-менеджеры увидели за несколько месяцев даже не до релиза, а до начала планирования рекламной кампании.

Разработчики активно используют реакцию сообщества и во время работы над проектом: иногда отдельные элементы игры специально добавляют в ролики, чтобы увидеть реакцию аудитории. Команда постоянно следит за настроениями игроков: их критика, например, привела к появлению в Cyberpunk 2077 нормальной полиции и полноценного метро.

При этом студия старается осторожно относиться к обещаниям: проекты постоянно меняются, функции появляются и исчезают. По словам Момота, порой сотрудникам известно о планируемой возможности, однако публично анонсировать ее нельзя — нет гарантии, что ее в итоге не вырежут. Видимо, опыт создания Cyberpunk 2077 чему-то научил студию.