У Nvidia резко выросло число гарантийных случаев в последние годы — аналитика

Теперь по количеству брака компания опережает AMD.

В последние несколько лет у Nvidia резко увеличилось количество гарантийных случаев, обнаружили в Warranty Week. Аналитики издания подсчитали, что рост гарантийных обращений у Nvidia с 2023 года составил около 1000%.

Теперь по количеству гарантийных случаев Nvidia превосходит AMD. Прежде продукция Nvidia была гораздо качественнее; правда, почему-то наблюдался пик обращений в конце 2022 года.

В минувшем году клиенты Nvidia предъявили к компании гарантийные претензии на $1.95 миллиарда, в 2023 году этот показатель был на уровне $193 миллионов. Параллельно сама Nvidia увеличивает резервы для покрытия гарантийных случаев.

Примерно в это же время, отмечает VideoCardz, Nvidia начала активно выпускать ИИ-ускорители. Впрочем, в Warranty Week утверждают, что число обращений по гарантии выросло сильнее, чем число выпущенных устройств Nvidia.

Возможно, допускает издание, на фоне роста числа выпускаемых ИИ-ускорителей у Nvidia наблюдаются проблемы с качеством. Есть и другое объяснение: стремясь нарастить выпуск видеокарт и ускорителей, компания может снизить уровень контроля качества.