ИИ должен был сократить рабочий день, но исследование показало обратный эффект

Чем активнее сотрудники используют ИИ, тем дольше работают.

Искусственный интеллект, призванный экономить время сотрудников, на практике может увеличивать продолжительность рабочего дня. Соответствующий эффект зафиксировали исследователи из ActivTrak.

Исследователи изучили цифровую активность более 9000 сотрудников из 467 компаний, записанную в апреле-сентябре 2026 года. Продолжительность рабочего дня пользователей ИИ составляла в среднем от 8.4 до 9.1 часа против 7.6 часа у остальных работников.

Авторы исследования также выделили группу активных пользователей, обращавшихся к нейросетям не менее пяти раз в день и проводивших с ними более 45 минут. Сотрудники из этой группы ежедневно тратили на работу после окончания стандартного рабочего дня в среднем на 18 минут больше остальных.

Кроме того, такие сотрудники чаще переходили из одного приложения в другое, а периоды непрерывной концентрации у них оказались короче, чем у людей, использовавших ИИ лишь изредка. Исследователи резюмируют: нейросети помогают быстрее справляться с задачами, однако их использование приводит к росту общей нагрузки.

Ученые пока не установили причинно-следственную связь между использованием ИИ и продолжительностью рабочего дня. Возможно, к нейросетям чаще обращаются сотрудники с изначально высокой нагрузкой; другое объяснение заключается в том, что автоматизация позволяет брать на себя больше задач.

Похожие результаты получили специалисты Школы бизнеса Хааса при Калифорнийском университете в Беркли. На протяжении 8 месяцев они изучали работу технологической компании со штатом из 200 человек, выяснилось, что после внедрения ИИ сотрудники стали выполнять больше задач, работать быстрее и чаще заниматься служебными вопросами за пределами обычного рабочего дня.

Результаты исследований расходятся с прогнозами сторонников массового внедрения ИИ. Например, Билл Гейтс и глава Nvidia Дженсен Хуанг допускали сокращение рабочей недели благодаря активному внедрению нейросетей в рабочие процессы.