Intel несколько месяцев не может найти причину проблем у топовых процессоров Core i9

Разбирательство ведется как минимум с апреля, но пока безрезультатно.

Владельцы топовых процессоров Intel Core i9 13 и 14 поколения давно жалуются на нестабильную работу чипов в некоторых приложениях, включая игры. Intel проводит расследование как минимум с апреля 2024 года, но пока компании не удалось найти причину проблем.

В середине июня журналист и инсайдер Игорь Валлосек сообщил, что инженеры Intel обнаружили проблему и устранили ее с помощью патча для микрокода процессоров. Представители Intel это опровергают.

В заявлении, опубликованном Tom's Hardware, сотрудники Intel признают выпуск новой версии микрокода для своих процессоров, но объясняют, что патч не устраняет основную проблему. Апдейт лишь исправляет другую ошибку, найденную в ходе поисков основной проблемы.

По словам сотрудников Intel, ошибка, связанная с функцией eTVB, потенциально может иметь отношение к основной проблеме, но точно не является основной причиной этой проблемы. Инженеры Intel и партнеры компании продолжат поиски.

Некоторое время предполагалось, что процессоры Intel нестабильно работают из-за некорректных настроек материнских плат, лишенных ограничения по потребляемой мощности. Производители материнских плат обновили BIOS, но устранить проблему так и не удалось.