В Австралии возвращать деньги за Fallout 76 пришлось с помощью государства

В комиссии считают, что ZeniMax вводила покупателей в заблуждение.

Австралийская комиссия по защите прав потребителей обязала ZeniMax, материнскую компанию Bethesda Softworks, вернуть деньги за Fallout 76 тем покупателям, которые недовольны качеством игры. ZeniMax, полагает комиссия, могла ввести покупателей в заблуждение насчет их прав.

Ряд покупателей Fallout 76 подали жалобы в комиссию после того, как не смогли получить возврат средств обычными способами: заявки были отклонены ZeniMax. При этом, отмечается в заявлении комиссии, в игре наблюдались проблемы с серверами, лаги и различные глитчи.

Согласно решению комиссии, ZeniMax обязана вернуть средства любому покупателю Fallout 76, подававшему соответствующую заявку с 24 ноября 2018 года по 1 июня 2019 года. Кроме того, ZeniMax должна скорректировать свои правила, устранив нарушение прав потребителей.

Представители компании не прокомментировали решение комиссии.