ФТК США начала расследование в отношении OpenAI и других разработчиков чат-ботов

Ведомство хочет выяснить, как именно компании работают с пользователями.

Федеральная торговая комиссия США объявила о запуске расследования в отношении семи ведущих технологических компаний, занимающихся разработкой чат-ботов на базе искусственного интеллекта.

Целями расследования стали Alphabet, Character Technologies, Instagram, Meta*, OpenAI, Snap и xAI. Регулятор намерен выяснить, как эти компании обеспечивают безопасность несовершеннолетних пользователей, как монетизируют продукты и как информируют родителей о возможных рисках.

Поводом для расследования стали инциденты, вызвавшие широкий общественный резонанс. В частности, OpenAI и Character Technologies столкнулись с исками от семей подростков, совершивших суицид после общения с чат-ботами.

Представители регулятора не сообщили, как долго будет вестись расследование и какие наказания могут грозить технологическим компаниям в случае обнаружения каких-либо проблем.

Примечательно, что недавно OpenAI объявила о скором появлении родительского контроля и улучшении обработки спорных сообщений пользователей. Возможно, в компании догадывались, что у ФТК возникнут к ней вопросы.

*Компания Meta признана в России экстремистской организацией.