Халява как оружие: как раздача GTA 5 обрушила Epic Games Store и чуть не завалила Fortnite
На устранение всех проблем ушло порядка 12 часов.
Кстати, на сайте читать удобнее
Вечером 14 мая множество игроков сидело и обновляло главную страницу Epic Games Store — прошел достовернейший слух, что магазин будет раздавать Grand Theft Auto 5. До шести вечера по Москве страница обновлялась, а потом перестала.
Это было немного странно: во время предыдущих бесплатных раздач магазин работал без особых проблем. Игроки решили подождать пару минут, а потом попробовать снова. Ничего не произошло. Спустя еще пару минут магазин все еще не открывался.
Проблемы только начинались. Хотя некоторым счастливчикам все-таки удавалось пробиться сквозь лаги, большая часть посетителей магазина видела другую картину.
Вскоре выяснилось, что одновременно с раздачей Grand Theft Auto 5 магазин запустил мега-распродажу: вместе с бесплатной игрой или первой покупкой игроки получали купоны на 650 рублей. Все вместе создало на инфраструктуру магазина серьезную нагрузку.
В принципе, так бывает: когда в Steam стартует масштабная распродажа, магазин тоже может висеть или лагать; как правило, это проходит через полчаса. В случае с Epic Games Store проблемы растянулись на гораздо более долгий срок.
Разработчики магазина почти сразу сообщили, что фиксируют необычно большой трафик и работают над устранением проблем и масштабированием инфраструктуры.
Однако вскоре стало ясно, что проблема глобальнее, чем казалось сначала. Лагать начал не только Epic Games Store, но и Fortnite — главный проект Epic Games и, возможно, самая массовая онлайн-игра в мире.
Игроки активно сообщали о проблемах с подключением, наблюдавшихся в основном на PC; кроме того, могли не работать внутриигровые покупки.
Устранить проблему оперативно не удалось: через пару часов стало ясно, что лаги начинают проявляться и на мобильной версии Fortnite. Причем как на iOS, так и на Android.
Чтобы спасти Fortnite, в Epic Games пошли на решительные меры. После нескольких часов попыток вернуть магазин к жизни разработчики просто отключили Epic Games Store: это позволило снизить нагрузку на остальные сервисы и заняться масштабированием.
В итоге запуск распродажи и бесплатная раздача GTA 5 обошлись Fortnite примерно в 9 часов нестабильной работы: игру вернули в строй примерно в три часа ночи по Москве. Оставалось разобраться с состоянием магазина.
Спустя еще три часа инженеры Epic Games сообщили, что и магазин, и лаунчер должны работать нормально у большей части пользователей. На устранением всех проблем у компании ушло приблизительно 12 часов.
К сожалению, мы не знаем, какое количество копий Grand Theft Auto 5 было получено во время раздачи. Возможно, эту информацию раскроют в следующем отчете Take-Two; во всяком случае, о проблемах в работе серверов Rockstar пока ничего не сообщалось.