Феноменально тяжело: как делают The Last of Us 2

Студии надо что-то делать с кранчами, или разработчики просто разойдутся.

Вместо 21 февраля The Last of Us 2 выходит 29 мая — разработчикам понадобилось несколько дополнительных месяцев на полировку. Эти месяцы студия Naughty Dog, рассказывает журналист Джейсон Шрейер, провела в состоянии жесткого кранча.

Шрейер выпустил большой материал о положении дел в Naughty Dog, из которого можно сделать два ключевых вывода. Во-первых, игра будет феноменальной — в этом уверены все сотрудники студии. Во-вторых, больше так продолжаться не может.

Мы пересказываем главные моменты из истории Джейсона.

Про условия работы

• Как-то раз сотрудников Naughty Dog, работавших в офисе вечером, едва не накрыло металлической трубой — бригада, работавшая в здании, думала, что все ушли домой. В Naughty Dog такого не случается: в офисе почти всегда кто-то работает.
• Болеющие сотрудники все равно приходят на работу, просто они носят маски.
• Разработчикам регулярно не хватает времени помыться или поесть — зато еда в столовой студии бесплатная.

Про принципы работы студии

• Для проектов Naughty Dog вообще характерны переработки и кранчи — они позволяют сделать игры максимально реалистичными, — но сейчас студия действительно работает на пределе.
• Менеджеры никого не принуждают работать сверхурочно, люди идут на это сами, когда не успевают справляться со всеми задачами. Впрочем, некоторые разработчики умудряются ударно вкалывать стандартные 8 часов и потом идут домой.
• Это одновременно лучшая и худшая работа в мире. Лучшая — потому что вы работаете вместе с величайшими талантами индустрии над невероятными играми. Худшая — потому что ради этих игр требуется жертвовать здоровьем и личной жизнью.
• Разработчики вынуждены сидеть допоздна не только ради своих задач, но и для того, чтобы не пропадало время, дополнительно потраченное другими сотрудниками.
• Сотрудники студии обижались, если коллеги не было на месте, например, в 11 вечера, когда они еще что-то доделывали.
• Ветераны компании так привыкли к переработкам и менталитету студии, что часто используют выражение «стокгольмский синдром».

Про деньги

• В студии очень хороший уровень зарплат.
• Штатным сотрудникам не платят за переработки, но они могут рассчитывать на бонусы после выхода игры.
• Подрядчикам и тем, кто работает на почасовой ставке, за переработки платят в полтора раза больше после восьми вечера и вдвое больше после полуночи. Бонусы им не полагаются.
• В контрактах многих сотрудников отдельно прописан отказ от бонусов и других льгот.

Про менеджмент

• После выхода Uncharted 4 руководство студии говорило, что следует снизить накал кранчей. Но во время разработки The Lost Legacy ситуация только ухудшилась.
• Управление проектом было в плачевном состоянии: сотрудники могли не знать, что сцена, над которой они работают, уже вырезана из игры или ее решено переделать.
• Обычно такие проблемы решаются производственной командой и продюсерами. В Naughty Dog ее нет — философия студии заключается в том, что каждый сам должен быть своим продюсером.
• С одной стороны, это уменьшает количество бюрократии и создает творческую атмосферу. С другой — никто не видит целостную картину проекта, а разработчики могут не знать, чем занимаются коллеги.
• У The Last of Us 2 дела какое-то время шли неплохо: Нил Дракманн и другие руководители подразделений постарались заранее все спланировать.
• Составить идеальный план не удалось. Разработчикам пришлось много итерировать, вырезая и меняя неудачные фрагменты, которые не нравились тестерам. Из-за этого команде приходилось работать все больше.
• Большая часть отделов Naughty Dog активно кранчила уже в конце 2018 года, работая гораздо больше, чем планировалось.
• После переноса The Last of Us 2 первое, что сказали разработчиками — темп работы над игрой надо сохранить, кранчи никуда не денутся.

Про увольнения

• Ключевые люди в Naughty Dog — дизайнеры, они должны отлично понимать, как работают остальные команды, и объединяют вместе труд аниматоров, программистов, художников и сценаристов.
• Хороший дизайнер ценен: за пару часов он справляется с задачей, на которую у новичка уйдет в 2-3 раза больше времени.
• Из 20 ведущих дизайнеров Uncharted 4 14 человек уже не работают в студии.
• Как правило, их заменяют новичками, прежде не работавшими в Naughty Dog.
• Из других отделов люди тоже уходят: студия лишилась арт-директора и нескольких ведущих художников.
• В 2017-2018 году разработчики увольнялись едва ли не каждую неделю.

Про новичков

• Новичков приходится долго обучать, они регулярно косячат — из-за этого приходится многое переделывать, что ведет к еще большим переработкам. Большая часть новичков чувствует себя не на своем месте.
• Собеседники Джейсона полагают, что после выхода The Last of Us 2 и выплаты бонусов значительная часть новичков покинет студию — и дизайнеров придется набирать и обучать заново.

The Last of Us 2 выйдет на PlayStation 4 29 мая 2020 года.